配送と返品について

YESS BRANDの配送について

YESS BRANDは、

ご注文と発送について（平日：月曜〜金曜）

• 正午（12:00）以前のご注文： 当日中に発送いたします。

• 正午（12:00）以降のご注文： 翌営業日に発送いたします。

• 金曜日の正午（12:00）以降のご注文： 翌週の月曜日に発送となります。

• 金曜日の正午（12:00）前に「翌日（土曜）配達」をご希望の場合： 可能な限り対応いたします（※一部地域・状況により不可の場合もあります）。

ご注文いただいた順に発送を行います。

配送時間・遅延・損傷・予期せぬ事態について

お届け先や距離によって送料や所要時間が変動します。
※YESS BRANDは以下について責任を負いません：

• 配送業者による遅延、紛失、盗難、破損

• 天候や災害など予測できない事態

誤った情報をご入力された場合

もし、お客様が入力された住所に誤りがあり、

• 配送業者が荷物を返送してきた場合

• ご不在などによりお受け取りができなかった場合

再発送にかかる送料はお客様負担となります。

また、入力ミスや不完全な住所により、配送が誤って行われたり、商品が紛失した場合でも、当社は一切の責任を負いません。

注意：ご注文時の情報に誤りがあった場合、返金はいたしかねます。
ご注文の前に、必ず内容をご確認ください。

配達済みとなった荷物について

配送業者がステータスを「配達完了」と更新した後は、YESS BRANDは責任を負いません。
この時点での盗難・紛失等に関して返金対応はできませんのでご了承ください。

税金・関税について

一部の国では、税関にて関税や追加の税金が課されることがあります。
これらの料金はお客様の負担となり、税金の金額は各国の税関により決定されます。

• 受け取りが行われず返送された場合、YESS BRANDは送料の返金は行いません。

• 関税やその他の料金に関するお問い合わせは、ご利用の配送業者または現地の税関に直接お問い合わせください（当社では対応できかねます）。

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